На прием к врачу — по телефону!

2 875 жителей региона воспользовались в декабре услугой «электронная запись на прием к врачу».  Об этом сообщили в департаменте здравоохранения Костромской области. 123 костромича записались к врачу самостоятельно через Единый портал государственных услуг РФ, 1113 – по телефону Единого Call-центра Костромской области и 1639 – по телефону через регистраторов поликлиник.

Не ошибусь, если скажу, что главным препятствием к посещению врача при первых симптомах того или иного заболевания для многих становятся очереди в поликлинике. Как только себе представишь, сколько времени надо потратить, чтобы записаться на прием, потом его дождаться, так и пропадает всякая охота обращаться в больницу. Потому и идем мы к врачу только тогда, когда уж очень припекло. А между тем болезнь легче лечить в самом начале, и все это знают, но все равно не хотят тратить на очереди свое личное и рабочее время.
Меняются времена, и меняются технологии. На помощь регистратуре приходит современная техника, компьютеры.Новшества коснулись и таких небольших больниц как наша Островская районная больница. Теперь, чтобы записаться на прием к врачу, достаточно снять телефонную трубку и набрать единый номер 8-800-450-03-03. «Нереально»,- скажут некоторые. «Реально»,- отвечу я и сейчас расскажу, как это было!
У меня, как и у большинства, ритм жизни довольно напряженный, поэтому на стояние в очередях ни сил, ни желания нет, а попасть на прием иногда очень надо. Поэтому такому нововведению, как запись к врачу по телефону, я очень обрадовалась. Скажу честно, сделать это я пыталась и ранее, но всегда нарывалась на суровый голос регистраторши: «По телефону не записываем!», и короткие гудки в телефонной трубке не давали никаких шансов на это.
Наверное, поэтому и к новому единому номеру я отнеслась с долей недоверия. Но, набрав 8-800-450-03-03, услышала приятный голос: «Здравствуйте, к какому врачу Вы хотели бы записаться?». Поскольку я уже решила для себя, что запишусь к терапевту, то тут же без запинки ответила и добавила: «Я из Островского». Ну, мало ли, может, девушка не знает, откуда я звоню. Затем регистратор спросила мои данные: фамилию, имя, отчество и номер паспорта (его обязательно надо иметь при себе в момент звонка). Вдобавок к этому девушка записала еще и контактный телефон, по которому в случае непредвиденных обстоятельств (врач тоже человек, может и заболеть) можно будет предупредить меня о переносе приема. Кстати, такие случаи уже были, и пациентам не пришлось тратить время на ожидание не пришедшего по уважительной причине врача, их заранее о его отсутствии предупредили по оставленному телефону.
«К кому бы Вы хотели записаться?». Вот этот вопрос застал меня врасплох. В голове мелькнуло – а что, у меня есть право выбора врача? Такого раньше не было, если ты живешь на участке, который обслуживает один терапевт, то к другому записаться «не моги»! Самой сколько раз «воевать» приходилось, чтобы записали к тому врачу, к которому я сама хочу, а не на участке которого живу. А теперь к праву записаться по телефону у больного появилось еще и право выбора врача. Это просто замечательно! Услышав фамилию терапевта, которому я готова доверить лечение себя любимой, девушка на том конце провода осведомилась,на какое число и время мне удобно записаться. После этого она любезно сказала, что в выбранный мною день врач работает до обеда, и назвала мой номерок, предупредив, что за 20 минут до назначенного времени я должна обратиться в регистратуру больницы со всеми надлежащими документами – полисом, паспортом и страховым свидетельством.
За 20 минут до назначенного часа, а было это в четверг около 12 часов, я была в регистратуре Островской районной больницы. Очередь на запись к тому времени прошла, и у окошечка не было никого! Вот именно поэтому лучше записаться не на утренние часы, а ближе к обеду, потому что очередь в регистратуру все равно придется выстоять, а это не в ваших интересах. А к обеду, как правило, все кто хотели, уже записались на прием.
Быстро записав мои данные, девушка — регистратор выдала мне номерок. К этому времени и у кабинета терапевта очереди не было, так что я тут же попала на прием. Потратив на посещение больницы в общей сложности вместе с дорогой всего полчаса, я была очень довольна. Кроме этого, за обеденный перерыв я успела не только побывать на приеме, но и записаться на назначенное мне врачом ультразвуковое исследование. И здесь я тоже была приятно удивлена тем, что на УЗИ меня записали буквально через два дня, а не через месяц, как было ранее. Теперь в нашей поликлинике работают два специалиста, и попасть к ним на прием можно довольно быстро!
И еще одно новшество очень порадовало: если вам выписали больничный лист и назначили на прием через несколько дней, вы тут же можете записаться в регистратуре на этот день и получить номерок. Это освободит вас от стояния в очереди в регистратуру в день приема по больничному листу.
По телефону вы можете записаться к таким специалистам как терапевт, педиатр, стоматолог, гинеколог и врач общей практики. Запись к врачам узких специализаций осуществляется по направлению.
Для продвинутых пользователей интернета есть еще один способ записаться к врачу через единый портал государственных услуг РФ http://www.gosuslugi.ru/.(раздел электронных услуг).
Записаться на прием к врачу по телефону 8-800-450-03 03 можно с понедельника по пятницу с 8.30, до 17.00.
Так что теперь не надо стоять в очереди в регистратуру больницы, достаточно снять телефонную трубку, и вас запишут на прием.
Светлана РЯБКОВА.

 
По теме
На территории Островского района в связи с нашествием жуков-усачей ввёден карантинно фитосанитарный режим - SMINEWS в Островском Фото: из открытых источников На территории Островского района, Костромской области был введен карантинно фитосанитарный режим и установлена карантинная фитосанитарная зона по большому черному еловому усачу (Monocham
20.07.2018
http://svoe.guru/ - Администрация Костромской области Количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства через портал Госуслуг значительно увеличилось, сообщает государственная жилищная инспекция Костромской области.
20.07.2018
 
О проведении отделом земельного надзора Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям публичного слушания на тему: «Мониторинг земель сельскохозяйственного назначения с отбором почвенных проб на территории Ивановской области» - Администрация На со­веща­нии при­сутс­тво­вали ин­спек­тор­ский сос­тав от­де­ла зе­мель­но­го над­зо­ра, пред­ста­вите­ли хо­зяй­ству­ющих субъ­ек­тов,
20.07.2018
 
  Грузовики сплющили легковушку: один человек погиб, два пострадали.     Сегодня около часа ночи на подъезде к Костроме столкнулись сразу четыре автомобиля — три грузовика с прицепами («Мерседес», «Ивеко»,
20.07.2018 Газета Костромские ведомости
В Шарье из леса вывели трех «потеряшек» - Ko44.Ru Женщины ушли за грибами. В Шарье полицейские, сотрудники охотхозяйства и волонтёры нашли трех женщин, которые ушли в лес за грибами и не смогли найти обратной дороги.
20.07.2018 Ko44.Ru
  Очередной пожар случился вчера вечером в поселке Новом. Около 20 часов жители увидели клубы черного дыма, горели хозпостройки  по улице Южной.
05.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
  Вчера в Костроме на Волге погиб ребенок. Все случилось на городском пляже за несколько минут до полудня.
05.07.2018 Газета Костромские ведомости
  В Костромской области продолжают тонуть люди. Только за последнюю неделю в нашем регионе утонуло 6 человек, из них двое несовершеннолетних.
02.07.2018 Газета Костромские ведомости
Жители села Адищево Островского района смогли насладиться игрой судиславских актеров - Судиславль СМИ Дружеская встреча судиславцев и адищевцев 12 июля в селе Адищево Островского муниципального района прошёл замечательный праздник: День Святых Петра и Павла, — пишет «SMINEWS в Островском».
19.07.2018 Судиславль СМИ
В этом году конкурс на лучшее исполнение песен среди осужденных «Калина красная», организатором которого является Попечительский совет уголовно-исполнительной системы, состоится в 15 раз.
20.07.2018 УФСИН
  С 16 по 19 августа 2018 г. в Конгрессно-выставочном центре парка «Сокольники» пройдет масштабное выставочное мероприятие — Первая Туристская неделя регионов России.
20.07.2018 Департамент культуры
Михаил Иванович Воробьев – уникальная, незаурядная, творческая личность. С 2009 года он является солистом «Народного» хора ветеранов районного центра культуры и досуга.
19.07.2018 Газета Островские вести
Недавно в центральной районной библиотеке произошло приятное событие. Одаренные ребята из Москвы, отдыхающие на местной базе отдыха, порадовали сотрудников библиотеки книжным подарком-сюрпризом.
19.07.2018 Сельская Жизнь
Районный чемпионат  по детскому футболу - Островский муниципальный район Районный чемпионат по детскому футболу На прошлой неделе в районе состоялось отрытые чемпионата по футболу среди детей.
20.07.2018 Островский муниципальный район
8 - Издательский дом Ветлужский край Вадима Александровича Филиппова в городе знает, пожалуй, каждый. Большую часть жизни он посвятил спорту, причём не для того, чтобы добиваться личных результатов, а чтобы учить детей.
19.07.2018 Издательский дом Ветлужский край
Спортсмены УФСИН России по Костромской области - лидеры легкоатлетической эстафеты - УФСИН Ежегодная легкоатлетическая эстафета, организованная в рамках ежегодной спартакиады «Динамо», и собравшая представителей всех правоохранительных структур региона, принесла команде регионального Управления заслуженное «золото».
19.07.2018 УФСИН
По словам Дмитрия Белика, день рождения Льва Яшина, должен стать памятной датой для всех российских граждан Фракция «Единой России» в Государственной Думе предлагает установить в России новую памятную дату и сделать 2
16.07.2018 Газета Островские вести
На территории Островского района в связи с нашествием жуков-усачей ввёден карантинно фитосанитарный режим - SMINEWS в Островском Фото: из открытых источников На территории Островского района, Костромской области был введен карантинно фитосанитарный режим и установлена карантинная фитосанитарная зона по большому черному еловому усачу (Monocham
20.07.2018 SMINEWS в Островском
http://svoe.guru/ - Администрация Костромской области Количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства через портал Госуслуг значительно увеличилось, сообщает государственная жилищная инспекция Костромской области.
20.07.2018 Администрация Костромской области
    - 20 июля 2018 г. в период с 08:30 до 11:00 и с 14:30 до 16:00 в связи проведением ремонтных работ будет введено кратковременное ограничение подачи электроэнергии: ул.Костромская, ул.Парковая, ул.Южная, пер.Пушкина,
20.07.2018 Администрация
Фото: из открытых источников В июле 2018 года специалистами отдела земельного надзора Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям проведена плановая проверка в отношении гражданина,
20.07.2018 Судиславль СМИ